1. Introducere

Bun venit pe ecoop.ro (denumit în continuare „magazin” sau „site”), deținut și operat de Ecoop Hub Societate Cooperativă (denumită în continuare „Ecoop Hub”, „noi” sau „cooperativa noastră”). Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza magazinul nostru online. Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord să fiți obligat de acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții, vă rugăm să nu utilizați acest site.

2. Proprietatea și Administrarea Magazinului

Magazinul ecoop.ro este proprietatea Ecoop Hub Societate Cooperativă. Suntem responsabili de administrarea și funcționarea magazinului, precum și de oferirea de produse și servicii de calitate utilizatorilor noștri.

3. Comercializarea Produselor

3.1. Disponibilitatea Produselor: Magazinul nostru online oferă produse ecologice și sustenabile pentru vânzare. Facem toate eforturile rezonabile pentru a ne asigura că produsele prezentate pe site sunt disponibile în stoc. În cazul în care un produs comandat nu este disponibil, vă vom informa în mod corespunzător și vă vom oferi opțiuni alternative, cum ar fi returnarea banilor, prelungirea timpului de livrare sau înlocuirea produsului cu un altul similar.

3.2. Prețuri și Plată:

• Prețul final al produselor plătit de dumneavoastră include TVA și este format din prețul produsului + comisioanele și cheltuielile de expediție aferente.
• Toate prețurile aferente produselor comercializate prin intermediul site-ului ecoop.ro sunt exprimate în RON și conțin TVA conform prevederilor legale în vigoare.
• Cupoanele de discount se aplică în limita stocului disponibil și expiră la data specificată fiecărui cupon. Cupoanele de discount nu se aplică la produsele deja reduse.
• Produsele corespund descrierii textuale. Alte obiecte din imagini sunt utilizate strict în scop decorativ și nu fac parte din colecția noastră (de exemplu: fructe, flori, etc.).
• Plata pentru produsele comandate se poate efectua prin metodele de plată disponibile pe site.

3.3. Livrare:

• Livrarea produselor se face prin intermediul curierului DPD.
• Termenul de livrare este de maxim 10 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. În cazul produselor personalizate, acest termen poate fi depășit, iar Clientul va fi notificat în mod expres cu privire la noul termen estimat de livrare.
• Costurile de livrare sunt calculate în funcție de destinație și greutatea coletului și sunt comunicate Clientului în momentul finalizării comenzii.

4. Comanda

• Puteți face o comandă chiar dacă nu aveți un cont activat pe site. Vom avea nevoie de datele necesare pentru prelucrarea comenzii (nume, adresă de facturare și livrare, număr de telefon și adresă de email validă).
• Prin finalizarea comenzii, vă garantați că toate datele furnizate sunt reale și corecte. În caz contrar, nu ne asumăm răspunderea pentru orice consecință determinată de aceste erori (de exemplu, fără a se limita la comandă întârziată, transmisă greșit, etc.).
• Confirmarea privind livrarea produselor comandate se va realiza în 24-48 de ore de la înregistrarea comenzii pe website.

5. Abonamente de Susținere

5.1. Descrierea Abonamentelor: În plus față de produsele individuale, oferim și abonamente de susținere, care includ beneficii și servicii suplimentare. Detaliile specifice ale fiecărui abonament vor fi prezentate în mod clar pe site.

5.2. Înregistrarea și Plata Abonamentelor: Pentru a beneficia de un abonament, va trebui să vă înregistrați și să plătiți taxa de abonament corespunzătoare. Procesul de înregistrare și plata va fi indicat în mod clar pe site.

5.3. Durata și Anularea Abonamentelor: Durata abonamentelor va fi specificată în momentul înregistrării. Aveți dreptul de a anula abonamentul în conformitate cu politica noastră de anulare a abonamentelor.

6. Drepturi de Autor și Proprietate Intelectuală

6.1. *Conținutul Site-ului: Toate drepturile de autor și proprietatea intelectuală asupra conținutului magazinului online **ecoop.ro, inclusiv texte, imagini, logo-uri, grafică și alte materiale, sunt deținute de noi sau de titularii de drept corespunzători și sunt protejate de Legea privind dreptul de autor și drepturile conexe și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea sau reproducerea fără acordul scris al *Ecoop Hub S.C. a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legislației în vigoare.

6.2. Mărci Înregistrate: Toate mărcile comerciale, mărcile de servicii și siglele prezentate pe magazinul nostru online sunt proprietatea intelectuală a noastră sau a furnizorilor deținători de drept.

7. Dispoziții Generale

7.1. Modificări ale Termenilor și Condițiilor: Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Orice modificări vor intra în vigoare imediat ce sunt publicate pe site. Utilizarea continuă a site-ului după aceste modificări reprezintă acceptarea dumneavoastră a Termenilor și Condițiilor actualizate.

7.2. Legislație Aplicabilă: Acești Termeni și Condiții sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legislația în vigoare a României.

7.3. *Contact: Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați la adresa de email *[email protected].
__________________________________________

8. Datele Firmei

Ecoop Hub Societate Cooperativă
Număr de înregistrare în Registrul Comerțului: C35/1/2023
Cod Unic de Înregistrare (CUI): 47651030
Sediul Social: Sat Stanciova nr. 258, Oraș Recaș, județul Timiș
Punct de Lucru: Piața Traian nr. 6, 300102 Timișoara, județul Timiș
Adresă de email: ecoopfabric @ gmail . ro
Website: ecoop.ro